开荒保洁服务类标准

    玖瑞（成都）物业服务有限公司<<家政/开荒保洁服务标准>>

    一.家庭日常保洁服务内容及标准：

    1.地面：干净整洁、无垃圾、无明显灰尘、无水渍、无烟蒂。

    2.玻璃/镜子：光洁如新、无手印、无油腻、无污染。

    3.公共设备及标示牌：无灰尘、无损坏。

    4.卫生间：无异味、无积水、无烟蒂、无垃圾、无明显水渍,便纸篓内厕纸不得超过三份之二大便池无积攒,小便池无堵塞。

    5.办公室地面/桌面：干净整洁、无垃圾、无明显灰尘、无水渍、无烟蒂。

    6.楼梯间及扶手：干净整洁、无垃圾、无明显灰尘。

    7.茶水间：无异味、无积水、无烟蒂、无垃圾、无明显水渍。

    二.家庭开荒保洁服务内容及标准：

    1.室内开荒保洁包括（门/窗框/玻璃/地面/（卫生间/厨房墙面、台面）电梯公区地面/清洁室内所有柜内及拆掉保护膜/）。

    2.公区开荒保洁服务内容包括（楼梯栏杆，楼梯平台，楼梯内的门/窗框、小区内道路、绿化区域内）。

    3.公区开荒保洁服务内容不包括（地下室、地下车库）。

    4.服务标准：干净整洁、无明显灰尘/水渍、无超过5mm斑点、无污染、无异味、物品无损坏。

    三.承接方式及验收标准

    1、乙方以自己的人员、机器、工具和物料（特别注明的除外），采用包工包料（水电由甲方提供）等方式。

    2、本开荒工程采用综合包干单价的形式承包，包干单价为固定价，服务期限内因市场、人工、材料价格等任何因素变动双方协商调整。结算金额按双方确认的实际总面积乘以单价面积结算。

    3、验收标准：以服务内容标准进行验收。

    四.大型楼盘开荒保洁质量标准：

    一、验收标准及安全注意事项：（按新建筑楼盘“初开荒和二次/精开荒保洁服务标准执行”）

    （一）室内所有窗框及推拉门框标准（包括:卧室.厨房.卫生间.客厅）

    1、玻璃窗框里面表面无明显灰尘、无明显建筑垃圾、无包装纸、无大点斑点、清晰整洁。

    2、玻璃推拉门及门框卡槽内/外表面无明显灰尘、无明显建筑垃圾、无包装纸、无大点斑点、清晰整洁。

    （二）室内所有窗户玻璃及推拉门玻璃（包括:卧室.厨房.卫生间.客厅.阳台.推拉门）

    1、客厅玻璃内表面无灰尘、无建筑垃圾、无油污、无人为损坏、整洁透亮。

    2、阳台玻璃内表面无灰尘、无建筑垃圾、无油污、无人为损坏、整洁透亮。

    3、卧室玻璃内表面无灰尘、无建筑垃圾、无油污、无人为损坏、整洁透亮。

    4、厨房玻璃内表面无灰尘、无建筑垃圾、无油污、无人为损坏、整洁透亮。

    5、卫生间玻璃内表面无灰尘、无建筑垃圾、无油污、无人为损坏整洁透亮。

    6、推拉门玻璃内外表面无灰尘、无建筑垃圾、无油污、无人为损坏、整洁透亮。

    7、如精开荒清洁前（玻璃可视区有小面积划痕注此内容不在服务项目内;出于装修施工/装修材料所造成的装修损坏）乙方工作人员将做记录及时汇报乙方和甲方负责人现场处理。

    （三）室内所有瓷砖地面和木地板地面墙角线（包括：卧室.厨房.卫生间.客厅.阳台.）

    1、瓷砖地面/墙角线表面无灰尘、无建筑垃圾、无油污、无人为损坏、整洁干净。

    2、木地板/墙角线表面无灰尘、无建筑垃圾、无油污、无人为损坏、整洁干净、光亮。

    二、安全注意事项：

    1、工作范围应在安全作业区域，严禁超出安全作业区域进行作业。

    2、上班期间严禁做与工作无关的其他事情，接听电话时应进入安全区域接听。

    3、工作人员应自行遵守公司规定，作业期间应严守职业道德并自觉保护好作业区域内的所有物品完好无人为损坏。

    4、公司上/下班时间为（上班-早上8:30-中午11:30下午12:30-晚上17:30-下班）吃饭时间为（11：30-12：30）一个小时。

    5、上下班途中要严格遵守交通法规文明礼貌安全行车。

    6、根据工程进度双方友好协商完成本次服务。

    注：以上服务标准及安全注意事项为公司所有员工自行遵守执行，望甲方采纳双方共同遵守执行。

    进场作业承诺

    为保障双方良好、有序的合作，我方特对人员安全及服务质量做出如下承诺：

    1、我方将严守有关安全作业的规定，我方员工在安全作业过程中严守职业道德。

    2、作业过程中不与小区内业主、贵方工作人员、外来人员等发生冲突。

    3、在贵方管辖区域内，我方将自觉维护贵方公共设施设备；整个作业过程中，我方将主动做好保护措施。

    在此施工作业期间给大家带来的不便，望请谅解!