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服务介绍

   服务介绍 

    助力企业一站式生活服务


    商务服务

    COMMERCIALSERVICES

    公司为方便客户,满足客户需要,在进行常规物业服务的基础上,提供商务特色服务。包括提供协助接待来访客人、活动组织、会务筹办等服务;提供打字、传真、复印及订票订餐等服务;提供其他可能的委托服务,如代客购物、代送快件等。

    服务优势:

    公司商务服务围绕"安全、舒适、便捷"六个字展开。安全是指让用户在服务区域内工作安全放心;舒适是指要创造优美舒适的环境,让用户感到满意、贴心;便捷是指让用户在服务区域内享受物业提供的各类专项服务,专注于主业,把握商机。

    后勤外包

    LOGISTICSOUTSOURCING

    外包服务重在对外包人员和岗位要求的专业理解和把握,为客户项目的整体运营提供强有力的服务支持。我们擅长的领域如下:保安、保洁、绿化管护、设施设备维护维保、餐饮、会务活动、财务管理、物资采买、专业技能培训等后勤服务等等。

    服务优势:

    通过专业化、规范化、市场化的内部管理和合作伙伴降低管理成本、提高委托方运行效率。让委托方更加专注于主业务发展、协助委托方强化核心竞争力,取得社会美誉度和认知度。

    物业顾问

    PROPERTYCONSULTANT

    公司的物业顾问将根据委托方的需求和实际情况采用灵活多样的形式,以这到完成物业顾问内容的目的,其常规性的形式有:员工培训包括定期和不定期、双向和单向、理论和实践等;现场实务操作指导;各类物业服务方案和商业管理方案的设计和实施;组织各种形式的多角度、多方位的监督、检查和考评;审核实施线上和线下的相关信息制作及发布渠道。

    服务优势:

    专业技术储备丰富:在近10年的实践管理发展历程中,涵盖的全面管理业态为积累了相当丰富的管理经验。目前公司品质管理中心拥有物业管理各类专业技术人才,涵盖:土建、工程、强电、弱电、社区环境管理(安全管理、清洁管理、绿化管养)、社区服务管理(社区文化、会所管理)、质量管理、顾问管理、信息管理。专业管理软件:公司依托完整的专业管理软件、利用远程会议系统,顾问与代管项目执行当中遇到的实操问题驻场经理可以在最快时间内反馈给公司总部。在以品管中心的行业资深专家组成的顾问团强有力的技术支持下同时辅之以专业公司的支撑,各种实操问题可以得到及时有效的解决,确保服务的高含金量,为委托方极大限度地节约物管成本,提高经济效益。

    经营策划

    BUSINESSPLANNING

    物业经营策划贯穿整个开发环节,交付使用前或运营前期管理将最终在项目竣工时给业主及使用人带来有效及高效的管理体系。为致力于提供行业分析、消费者调研、战略定位、项目推广、项目管理、广告策略等各领域的专业服务。有着多年丰富的管理执行经验,凭借敏锐的市场洞察力和高效的项目执行力,为您度身打造"精、准、高效"的专项策划管理方案,因而使得经营项目效率最大化并确保业主或使用人得到应得的优质服务。

    服务优势:

    专业的运营团队。

    为致力于多业态多类型物业的经营管理服务及培训。多年的专业物业策划运营,使我们积累了丰富的实战经验,形成了一套完善、成熟的商业运作管理体系,并拥有丰富的人力资源优势。丰富的合作人脉。众和为通过长期积累,独具海量各类型高、中、低端品牌资源优势。为客户提供强大的资源支持。

    设施设备维护

    Facilitiesandequipmentmaintenance

    保障设备、设施的正常运行是物业管理运作的核心。公司重视对楼宇水电设施设备(包括高低压变电系统,备用发电系统,高低压电缆、电线,上下水管道等各项设施设备)以及空调系统的保养、维修,特别注重对消防系统的检查、测试和对电梯系统的保养、维修。公司具有健全的巡查维修制度,对公用设备、公共场所,如大厅、走廊、电梯间等定期巡查、维修维护,对业主、租户的设备报修及时处理并回访存档。

    服务优势:

    公司拥有众多相关专业领域的专业人员,并可以根据实际需要调配品管中心或其它项目上的专业人士对各项目团队进行技术支持。通过年度楼宇状况检测,或通过对楼宇项目的日常运营,相关团队人员会以高效,高性价比及优化性的发现并解决问题,建立了各项应急措施以减少对楼宇检修及打扰租户和各类客户的时间及次数。

    公司所提供的设备管理服务的一个主要方面即为预防性维护,此楼宇系统及设备的预防维护的主要好处在于,能够在长期运营层面真正实现成本节省。

    秩序维护

    MANAGEMENTOFORDERMAINTENANCE

    秩序维护服务是基于业主与物业管理公司按照物业服务合同的约定,为维护物业管理相关区域内的秩序而产生的,是物业管理服务的一项重要内容。

    玖瑞物业的服务原则是以防为主,防重于治。公司有自己一套成熟的品质监督培训系统,结合司对委托方的品质管理与服务要求,采用双重管理、交叉培训的管理模式进一步确保了秩序维护服务质量的稳定性及落实性。

    服务优势

    保证在岗率:合同约定秩序维护员的在岗率,人员流失的问题将由公司依托丰富的人力资源储备得到及时解决。

    减低招聘成本:公司有自己稳定的人员招聘渠道,由公司负责人员招聘,为委托方节省了公司人员招聘的成本支出。

    降低服务成本:住宿、就餐、器材、服装等相应物品由公司负责,玖瑞物业利用高效的集约化管理,降低委托方物资浪费及成本。

    降低法律风险:公司在提供秩序服务过程中,由专业管理团队负责预防协调处理各类风险事故的发生,能最大限度降低委托方的风险责任。

    保洁消杀

    CLEANINGANDDISINFECTION

    接受客户委托对各类建筑、各类机构办公室、公共设施、家庭提供环境清洁服务,包括入室清洁、公共区域清洁、垃圾清运、消杀灭虫等项服务。公司所属的专业清洁子公司,对外承接各项专业类保洁业务,包括:开荒保洁、入户日保、石材护理、地毯养护,家具清洁护理、不锈钢制品清洁保养,电梯、厨房专项保洁等多项业务。

    园林绿化

    LANDSCAPING

    园林绿化养护工作是整个园林绿化工程中重点工作,做好养护管理工作,才能保证园林工程达到完美的景观效果,园林绿化养护是一项持续性、长效性的工作,需要科学的绿化养护管理方法。在绿化养护管理上,成都玖瑞物业利用传统专业技术和现代化工艺相结合的模式,根据园区种植类型和各种树木、花草品种的特征与特性,重点抓好肥、水、病、虫、剪等5个方面的养护管理工作,充分保证了园区的绿化服务质量。

    公司所属专业绿化部门,对外承接绿化养护、植物租摆、植物养护、阳台景观、草坪补栽、树木移栽等多项业务,其专业度及工程质量获得了公司项目业主及社会各界服务对象的一致好评。

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